イモトのwifi 通信速度は遅いが良心的なサポート体制が安心！
国際フリーダイヤルでの問合せが可能！ユーザー目線の対応が良心的
海外で利用するものだから万全のサポート体制こそ重要
料金的には割高感があるのは否めない
通常プランが大容量であることをアピールしているが、他社の大容量プランの方が安いので注意が必要
通信速度・安定感
提携している現地通信キャリアは「FarEaston」です。台湾のローカル的には大手3社中、もっとも速度や安定感が不安なキャリアという位置づけです。
各社のルーター実機で台北市内で実測調査を実施した際も繋がりがワンテンポ遅かったですし、その後の現地キャリアのsimを使ったスマホでの追跡調査、及び、ローカル台湾人のユーザーによる生の声を考慮しても、やはり3社中、最も繋がりが遅いと感じます。
ただ、致命的に遅いというわけではなく、現地でのネット接続に大きな支障があるわけではありません。
トラブル発生時のサポート体制
台湾での利用に関しては、国際フリーダイアルによるサポート窓口への問い合わせが可能になっているので、ユーザーが国際通話料を負担する必要は全くありません。
非常に優良なサポート体制を提供しています。
wifiルーター一式が入ったポーチ内に説明書があり、その中に国際フリーダイヤルの番号が書いてあります。
念のため、業者さんに事前に確認をとっておくと万全です。
故障時、台湾で代替機を受け取れる？
長期の滞在であれば日本から代替機を発送してもらうこともできるかもしれませんが、短期旅行中にスピーディに台湾国内で代替機を受け取ることは配送に時間がかかるため微妙、と言うか、事実上は不可能です。
台湾国内で迅速に代替機を届ける仕組みは整備されていないようです。
料金面
料金的には台湾向けwifiレンタル業者4社中、最も割高な水準です。
各社のHPで同条件にて見積もりを出せば一目瞭然ですが、他社と結構開きがある割高な料金体系になっているようです。
受取り・返却は便利？
成田、羽田、関西等を中心に全国6か所の空港で受取・返却が可能です。
それ以外は宅配での受取・返却となります。
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